Termini di spedizione
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 L'ordine verrà inviato, per quanto possibile, in un unico pacco Amazon. Se per ragioni tecniche o logistiche, è necessario un pacchetto separato, questo non comporterà alcun costo aggiuntivo. Una volta effettuato l'ordine, riceverete una mail di conferma con il numero ordine. Inoltre, riceverete una seconda mail quando i prodotti saranno pronti per la consegna, qui troverete anche il tracking con il quale potrete monitorare in qualsiasi momento lo stato di consegna.
Reso dei prodotti
E' possibile restituire i prodotti entro 30 giorni dall'ordine. Per la restituzione è necessario contattare il nostro team di supporto all'inidirizzo mail chiedialteam@sanaexpert.it, oppure tramite la chat box presente sul nostro sito.
 Si prega di inviare una foto del prodotto che si intende restituire, che dovrà essere intatto e comprensivo di tutte le pillole, non possiamo accettare resi di prodotti aperti e già utilizzati.
 Quando il nostro team avrà confermato l'idoneità del prodotto, invierà al cliente i seguenti documenti:
 1. Etichetta per la spedizione di resi, che dovrà essere applicata sul pacco di reso. L'etichetta comprende l'indirizzo del centro logistico Amazon che riceverà il reso.
 2. Documento di autorizzazione reso, che comprende un codice a barre e una descrizione dell'articolo per i prodotti da restituire, questo dovrà essere incluso all'interno del pacco.