Informativa sulla privacy

L'informativa sulla privacy in lingua italiana è fornita esclusivamente a scopo informativo. Solo la versione tedesca dell'informativa sulla privacy è giuridicamente vincolante.

1) Informazioni sulla raccolta dei dati personali e dati di contatto del titolare del trattamento

1.1 Siamo lieti che tu visiti il nostro sito web e ti ringraziamo per l'interesse. Di seguito ti informiamo sul trattamento dei tuoi dati personali quando utilizzi il nostro sito web. I dati personali sono tutti i dati che consentono di identificarti personalmente.

1.2 Il titolare del trattamento dei dati su questo sito web ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (DSGVO/GDPR) è SanaExpert GmbH, Gabelsbergerstraße 4, 80333 Monaco di Baviera, Germania, Tel.: 089/550 547 336, Fax: 089/550 547 369, e-mail: servizioclienti@sanaexpert.it. Il titolare del trattamento è la persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altri, decide le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.

1.3 Per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di dati personali e di altri contenuti riservati (ad esempio ordini o richieste inviate al titolare), questo sito web utilizza una connessione SSL o crittografia TLS. Puoi riconoscere una connessione crittografata dalla stringa "https://" e dall'icona del lucchetto nella barra del tuo browser.

2) Raccolta di dati durante la visita al nostro sito web

In caso di utilizzo meramente informativo del nostro sito web, ossia se non ti registri o non ci fornisci informazioni, raccogliamo solo i dati che il tuo browser trasmette al nostro server (i cosiddetti "file di log del server"). Quando visiti il nostro sito web, raccogliamo le seguenti informazioni, tecnicamente necessarie per mostrarti il sito:

Il nostro sito web visitato
Data e ora al momento dell'accesso
Quantità di dati inviati in byte
Fonte / riferimento da cui sei arrivato alla pagina
Browser utilizzato
Sistema operativo utilizzato
Indirizzo IP utilizzato (eventualmente in forma anonima)

Il trattamento avviene ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) DSGVO sulla base del nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e la funzionalità del nostro sito web. Non vengono effettuati trasferimenti o altri utilizzi dei dati. Ci riserviamo tuttavia il diritto di verificare a posteriori i file di log del server qualora elementi concreti indichino un utilizzo illecito.

3) Cookie

Per rendere interessante la visita al nostro sito web e consentire l'utilizzo di determinate funzioni, utilizziamo i cosiddetti cookie in diverse pagine. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul tuo dispositivo. Alcuni dei cookie che utilizziamo vengono eliminati al termine della sessione del browser, ossia dopo la chiusura del browser (i cosiddetti cookie di sessione). Altri rimangono sul tuo dispositivo e consentono a noi o alla nostra azienda partner (cookie di terze parti) di riconoscere il tuo browser alla visita successiva (cookie persistenti). Se vengono impostati cookie che raccolgono ed elaborano informazioni individuali dell'utente, come i dati del browser e della posizione, nonché i valori dell'indirizzo IP in forma individuale, i cookie persistenti vengono eliminati automaticamente dopo un periodo specifico, che può variare a seconda del cookie.

In alcuni casi i cookie vengono utilizzati per semplificare il processo di ordinazione, memorizzando determinate impostazioni (ad esempio ricordando il contenuto di un carrello virtuale per una visita successiva al sito web). Nella misura in cui i dati personali vengono trattati anche da singoli cookie da noi implementati, il trattamento avviene ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) DSGVO per l'esecuzione del contratto oppure ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) DSGVO per la tutela dei nostri legittimi interessi, offrendo la migliore funzionalità possibile del sito web e una presentazione efficace e gradevole della pagina web per il cliente che la visita.

Possiamo collaborare con partner pubblicitari che ci aiutano a rendere il nostro sito web più interessante per il cliente. A tal fine, quando visiti il nostro sito web, vengono memorizzati sul tuo disco rigido i cookie delle aziende partner (cookie di terze parti). Se collaboriamo con i suddetti partner pubblicitari, ti informeremo in modo individuale e separato sull'uso di tali cookie e sulla portata delle informazioni raccolte nei paragrafi seguenti.

Tieni presente che puoi configurare il tuo browser in modo da essere informato sull'impostazione dei cookie e decidere individualmente se accettarli. Inoltre, puoi escludere l'accettazione dei cookie per casi specifici o in generale. Ogni browser gestisce in modo diverso le impostazioni dei cookie. Ciò è descritto nel menu Guida di ciascun browser, che spiega come modificare le impostazioni dei cookie. Per ciascun browser, queste informazioni sono disponibili ai seguenti link:

Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies

Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen

Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647

Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE

Opera: http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html

Tieni presente che, se non accetti i cookie, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata.

4) Contatto

Quando ci contatti (ad esempio tramite un modulo di contatto o via e-mail), vengono raccolti dati personali. I dati raccolti nel caso di un modulo di contatto sono visibili nel relativo modulo. Tali dati vengono conservati esclusivamente allo scopo di rispondere alla tua richiesta o di metterci in contatto con te, e vi ha accesso l'amministrazione tecnica competente. La base giuridica del trattamento è il nostro legittimo interesse a rispondere alla tua richiesta ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) DSGVO. Se la tua richiesta è finalizzata alla conclusione di un contratto, un'ulteriore base giuridica per il trattamento è l'art. 6, par. 1, lett. b) DSGVO. I tuoi dati verranno cancellati dopo l'evasione definitiva della tua richiesta, se in base alle circostanze la tua richiesta risulta risolta e a meno che non sussistano obblighi legali di conservazione.

5) Trattamento dei dati in caso di apertura di un account cliente e per l'esecuzione del contratto

Ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) DSGVO, i dati personali continueranno a essere raccolti e trattati quando ce li fornisci allo scopo di concludere un contratto o di aprire un account cliente. I dati raccolti sono visibili nei rispettivi moduli di inserimento. L'eliminazione del tuo account cliente può essere effettuata in qualsiasi momento, inviando un messaggio all'indirizzo del titolare del trattamento. Conserviamo e utilizziamo i dati forniti per l'esecuzione del contratto. Dopo la conclusione del contratto o l'eliminazione del tuo account cliente, i tuoi dati verranno bloccati in relazione ai periodi di conservazione fiscale e commerciale e cancellati allo scadere di tali periodi, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati o che la legge ci consenta un ulteriore utilizzo. In quest'ultimo caso, ti informeremo.

6) Utilizzo dei tuoi dati per l'invio di informazioni tramite marketing diretto

6.1 Iscrizione alla nostra newsletter via e-mail o WhatsApp.

Se ti iscrivi alla nostra newsletter via e-mail, ti invieremo periodicamente informazioni sulle nostre offerte o sui nostri eventi. L'unica informazione obbligatoria per poterti inviare la newsletter è il tuo indirizzo e-mail. L'indicazione di altri dati è facoltativa e verrà utilizzata per rivolgerci a te personalmente. Per l'invio della newsletter utilizziamo il cosiddetto procedimento di semplice opt-in. Ciò significa che ti invieremo una newsletter via e-mail o WhatsApp solo se ci hai confermato esplicitamente di essere d'accordo con l'invio della newsletter.

Attivando il link di conferma, ci dai il tuo consenso all'utilizzo dei tuoi dati personali ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) GDPR. Al momento dell'iscrizione alla newsletter, memorizzeremo il tuo indirizzo IP inserito dal fornitore di servizi Internet (ISP), nonché la data e l'ora dell'iscrizione, per poter ricostruire un eventuale uso improprio del tuo indirizzo e-mail in una data successiva. I dati che raccogliamo al momento dell'iscrizione alla newsletter saranno utilizzati esclusivamente a fini promozionali tramite la newsletter. Puoi annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento tramite il link presente nella newsletter o inviando un messaggio al soggetto sopra indicato. Dopo la cancellazione, il tuo indirizzo e-mail verrà immediatamente eliminato dalla nostra lista di distribuzione, a meno che tu non abbia dato il tuo espresso consenso a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati o che ci riserviamo un ulteriore utilizzo dei dati consentito dalla legge e di cui ti informiamo nella presente dichiarazione.

6.2 Pubblicità tramite posta o telefono cellulare.

Sulla base del nostro legittimo interesse al marketing diretto personalizzato, ci riserviamo il diritto di raccogliere il tuo nome e cognome, indirizzo postale, numero di cellulare e, nei casi in cui abbiamo ricevuto da te ulteriori informazioni nell'ambito del rapporto contrattuale, il titolo, il titolo accademico, l'anno di nascita e la professione, la denominazione della filiale o dell'azienda ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) DSGVO. Tutto ciò allo scopo di memorizzare i dati e inviarti per posta offerte interessanti e informazioni sui nostri prodotti.

Puoi opporti in qualsiasi momento alla memorizzazione e all'utilizzo dei tuoi dati per questa finalità inviando un messaggio al titolare del trattamento.

7) Trattamento dei dati per l'elaborazione degli ordini

Per l'elaborazione del tuo ordine collaboriamo con i seguenti fornitori di servizi, che ci supportano in tutto o in parte nell'esecuzione dei contratti conclusi. I dati personali verranno trasmessi a tali fornitori di servizi secondo le seguenti informazioni.

I dati personali da noi raccolti verranno trasmessi all'impresa di trasporto incaricata della consegna, nell'ambito del contratto, nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna dei prodotti. Trasmetteremo i dati del tuo pagamento alla banca incaricata nell'ambito del processo di pagamento, se ciò è necessario per il processo di pagamento. Se vengono utilizzati fornitori di servizi di pagamento, ti informeremo in modo esplicito di seguito. La base giuridica per la trasmissione dei dati è l'art. 6, par. 1, lett. b) DSGVO.

8) Marketing online

8.1 Google AdSense

Questo sito web utilizza Google AdSense, un servizio di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Google AdSense utilizza i cosiddetti "cookie DoubleClick DART" ("cookie"). Si tratta di file di testo memorizzati sul tuo computer che consentono un'analisi dell'utilizzo del sito web da parte tua. Inoltre, Google AdSense utilizza i cosiddetti "web beacon" (piccole immagini invisibili) per raccogliere e valutare azioni semplici, come il traffico dei visitatori sul sito. Le informazioni generate dal cookie e/o dal web beacon (compreso il tuo indirizzo IP) sul tuo utilizzo di questo sito web vengono generalmente trasmesse e memorizzate su server negli Stati Uniti.

Google utilizza le informazioni ottenute per valutare il tuo comportamento di utilizzo in relazione agli annunci AdSense. L'indirizzo IP di Google AdSense trasmesso dal tuo browser non verrà unito ad altri dati di Google. Le informazioni raccolte da Google possono essere trasferite a terzi, se richiesto dalla legge o se i terzi trattano tali informazioni per conto di Google.

Il trattamento dei dati descritto avviene ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) DSGVO, in relazione alle finalità della pubblicità mirata all'utente tramite la pubblicità di terzi i cui annunci vengono mostrati su questo sito web in base al comportamento valutato dell'utente. Allo stesso tempo, il trattamento risponde al nostro interesse economico a sfruttare il potenziale economico del nostro sito web mostrando contenuti personalizzati di terzi dietro corrispettivo.

L'azienda statunitense Google LLC è certificata nell'ambito dello Scudo per la privacy USA-UE, che garantisce il rispetto del livello di protezione dei dati dell'UE.

Per ulteriori informazioni sulla politica sulla privacy di Google, visita il seguente indirizzo Internet: http://www.google.com/policies/privacy/

Puoi disattivare in modo permanente i cookie bloccandoli tramite un'adeguata configurazione del software del tuo browser oppure scaricando e installando il plug-in per il browser disponibile al seguente link:

http://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de

Tieni presente che determinate funzioni di questo sito web potrebbero non essere utilizzabili o esserlo solo in modo limitato se hai disattivato l'uso dei cookie.

8.2 Utilizzo del monitoraggio delle conversioni di Google AdWords

Questo sito web utilizza il programma di pubblicità online Google AdWords e, nell'ambito di Google AdWords, il monitoraggio delle conversioni di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Utilizziamo l'offerta di Google AdWords per richiamare l'attenzione sulle nostre offerte con l'ausilio di materiali pubblicitari (i cosiddetti Google AdWords) su siti web esterni. In relazione ai dati delle campagne pubblicitarie, possiamo determinare quanto siano efficaci le singole misure pubblicitarie. Siamo interessati a mostrarti annunci che ti interessino, per rendere il nostro sito web più interessante per te e per ottenere un calcolo equo dei costi pubblicitari.

Il cookie di monitoraggio delle conversioni viene impostato quando un utente fa clic su un annuncio AdWords offerto da Google. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul sistema del tuo computer. Questi cookie generalmente perdono validità dopo 30 giorni e non vengono utilizzati per l'identificazione personale. Se l'utente visita determinate pagine di questo sito web e il cookie non è ancora scaduto, Google può riconoscere che l'utente ha fatto clic sull'annuncio ed è stato indirizzato a quella pagina. Ogni cliente di Google AdWords riceve un cookie diverso. I cookie non possono essere tracciati attraverso i siti web degli inserzionisti AdWords. Le informazioni raccolte tramite il cookie di conversione vengono utilizzate per generare statistiche di conversione per gli inserzionisti AdWords che hanno optato per il monitoraggio delle conversioni. Ai clienti viene comunicato il numero totale di utenti che hanno fatto clic sui loro annunci e sono stati reindirizzati a una pagina con tag di monitoraggio delle conversioni. Tuttavia, non ricevono informazioni che identifichino personalmente gli utenti. Se non desideri partecipare al monitoraggio, puoi bloccare questo utilizzo disattivando il cookie di monitoraggio delle conversioni di Google tramite il tuo browser Internet nelle preferenze utente. Non verrai incluso nelle statistiche di monitoraggio delle conversioni. Utilizziamo Google AdWords sulla base del nostro legittimo interesse in relazione alla pubblicità mirata. Art. 6, par. 1, lett. f) DSGVO.

L'azienda statunitense Google LLC è certificata nell'ambito dello Scudo per la privacy USA-UE, che garantisce il rispetto del livello di protezione dei dati dell'UE.

Per ulteriori informazioni sulla politica sulla privacy di Google, visita il seguente indirizzo Internet: http://www.google.com/policies/privacy/

http://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de

Tieni presente che alcune funzioni di questo sito web potrebbero non essere disponibili o essere limitate se hai disattivato l'uso dei cookie.

9) Servizi di analisi web

Google (Universal) Analytics

- Google Analytics

Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Google Analytics utilizza i cosiddetti "cookie", file di testo memorizzati sul tuo computer che consentono un'analisi dell'utilizzo del sito web da parte tua. Le informazioni generate dal cookie sul tuo utilizzo di questo sito web (compreso l'indirizzo IP abbreviato) vengono generalmente trasmesse a un server di Google negli USA e ivi memorizzate.

Questo sito web utilizza Google Analytics esclusivamente con l'estensione "_anonymizeIp()", che garantisce l'anonimizzazione dell'indirizzo IP mediante troncamento ed esclude un riferimento personale diretto. Grazie a questa estensione, il tuo indirizzo IP viene preventivamente abbreviato da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione europea o in altri Stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene inviato a un server di Google negli USA e abbreviato lì. In questi casi eccezionali, il trattamento avviene ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) DSGVO sulla base del nostro legittimo interesse all'analisi statistica del comportamento degli utenti a fini di ottimizzazione e commercializzazione.

Google utilizzerà queste informazioni per nostro conto per valutare l'utilizzo del sito web, compilare report sull'attività del sito web e fornirci altri servizi relativi all'attività del sito web e all'utilizzo di Internet. L'indirizzo IP fornito da Google Analytics nell'ambito di Google Analytics non verrà unito ad altri dati di Google. Puoi impedire la memorizzazione dei cookie mediante la corrispondente impostazione del software del tuo browser; tieni presente tuttavia che, in tal caso, potresti non essere in grado di utilizzare tutte le funzioni di questo sito web nella loro piena estensione. Inoltre, puoi impedire la raccolta da parte di Google dei dati generati dal cookie e relativi al tuo utilizzo del sito web (compreso il tuo indirizzo IP) e il trattamento di tali dati da parte di Google scaricando e installando il plug-in per il browser disponibile al seguente link:

http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

In alternativa al plug-in per il browser, o all'interno dei browser sui dispositivi mobili, fai clic sul seguente link per impostare un cookie di opt-out che impedirà a Google Analytics di raccogliere dati su questo sito web in futuro (questo cookie di opt-out funziona solo in quel browser e solo per questo dominio; se elimini i cookie in questo browser, devi fare di nuovo clic su questo link): Disattiva Google Analytics

L'azienda statunitense Google LLC è certificata nell'ambito dello Scudo per la privacy USA-UE, che garantisce il rispetto del livello di protezione dei dati dell'UE.

Per ulteriori informazioni su come vengono trattati i dati degli utenti in Google Analytics, consulta l'informativa sulla privacy di Google:

https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en

10) Diritti dell'interessato

10.1 La normativa applicabile sulla protezione dei dati ti conferisce ampi diritti (diritti di informazione e di intervento) in qualità di interessato, in relazione al trattamento dei tuoi dati. Questi diritti sono:

Diritto di accesso ai sensi dell'art. 15 GDPR: in particolare, hai il diritto di ottenere informazioni sui dati personali da noi trattati, sulle finalità del trattamento, sulle categorie di dati personali trattati, sui destinatari o sulle categorie di destinatari ai quali i tuoi dati sono stati o saranno comunicati, sui periodi di conservazione previsti, sul diritto di rettifica, cancellazione o limitazione del trattamento, sul diritto di opposizione al trattamento, sul diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo, sul diritto di conoscere l'origine dei tuoi dati se non siamo stati noi a raccoglierli, sull'esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, e, ove applicabile, informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché sull'importanza e sulle conseguenze previste di tale trattamento, e il diritto di essere informato sulle garanzie esistenti ai sensi dell'art. 46 GDPR in caso di trasferimento dei tuoi dati verso paesi terzi;
Diritto di rettifica ai sensi dell'art. 16 GDPR: hai il diritto di ottenere senza ritardo la rettifica dei dati inesatti che ti riguardano e/o l'integrazione dei tuoi dati incompleti da noi conservati;
Diritto alla cancellazione ai sensi dell'art. 17 DSGVO: hai il diritto di chiedere la cancellazione dei tuoi dati personali se sono soddisfatti i requisiti dell'art. 17, par. 1 GDPR. Tuttavia, tale diritto non si applica, in particolare, quando il trattamento è necessario per l'esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione, per l'adempimento di un obbligo legale, per motivi di interesse pubblico o per l'esercizio o la difesa di un diritto;
Diritto di limitazione del trattamento ai sensi dell'art. 18 GDPR: hai il diritto di chiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali per il tempo necessario a verificarne l'esattezza. Se ti opponi alla cancellazione dei tuoi dati a causa di un trattamento illecito e chiedi invece la limitazione del trattamento, se non abbiamo più bisogno dei dati ma tu ne hai bisogno per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria, oppure se ti sei opposto al loro utilizzo per motivi connessi alla tua situazione particolare, tali dati verranno limitati finché non sia stato accertato se prevalgono i nostri motivi legittimi.
Diritto di notifica ai sensi dell'art. 19 GDPR: se hai esercitato il diritto di rettifica, cancellazione o limitazione del trattamento dei tuoi dati personali, il titolare del trattamento è tenuto a comunicare tale rettifica, cancellazione o limitazione a tutti i destinatari ai quali i dati sono stati comunicati, a meno che ciò si riveli impossibile o implichi uno sforzo sproporzionato. Hai inoltre il diritto di essere informato su tali destinatari.
Diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell'art. 20 GDPR: hai il diritto di ricevere i tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico. Ciò vale anche per richiederne la trasmissione a un altro titolare del trattamento, nella misura in cui sia tecnicamente fattibile;
Diritto di revocare il consenso prestato ai sensi dell'art. 7, par. 3 DSGVO: hai il diritto di revocare in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, il consenso prestato per il trattamento dei dati. In caso di revoca, cancelleremo immediatamente i dati, nella misura in cui il trattamento successivo non possa fondarsi su una base giuridica diversa dal consenso. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso prima della revoca;
Diritto di proporre reclamo ai sensi dell'art. 77 GDPR: se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR, hai il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo; in particolare hai il diritto di presentare ricorso amministrativo o giurisdizionale nello Stato membro in cui risiedi o lavori abitualmente o nel luogo della presunta violazione.

10.2 Diritto di opposizione

SE TRATTIAMO I TUOI DATI PERSONALI SULLA BASE DI UN NOSTRO LEGITTIMO INTERESSE, HAI IL DIRITTO DI OPPORTI A TALE TRATTAMENTO PER MOTIVI CONNESSI ALLA TUA SITUAZIONE PARTICOLARE E CON EFFETTO PER IL FUTURO.

SE ESERCITI IL TUO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, IL TRATTAMENTO DEI TUOI DATI INTERESSATI CESSERÀ. UN ULTERIORE TRATTAMENTO DEI TUOI DATI SARÀ POSSIBILE SOLO SE POSSIAMO DIMOSTRARE L'ESISTENZA DI MOTIVI LEGITTIMI COGENTI PER IL TRATTAMENTO, CONNESSI A UN INTERESSE LEGITTIMO, A DIRITTI E LIBERTÀ FONDAMENTALI, OPPURE SE IL TRATTAMENTO SERVE ALL'ACCERTAMENTO, ALL'ESERCIZIO O ALLA DIFESA DI UN DIRITTO IN SEDE GIUDIZIARIA.

SE I TUOI DATI PERSONALI SONO TRATTATI PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO, HAI IL DIRITTO DI OPPORTI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI TUOI DATI PERSONALI PER TALI FINALITÀ PUBBLICITARIE.

11) Durata della conservazione dei dati personali

La durata della conservazione dei dati personali si basa sul rispettivo periodo di conservazione previsto dalla legge (ad esempio i periodi di conservazione commerciale e obbligatori). Alla scadenza del termine, i dati corrispondenti vengono cancellati se non sono più necessari per l'adempimento del contratto o per l'avvio di un contratto e/o se da parte nostra non sussiste più alcun legittimo interesse a un'ulteriore conservazione.

12) Clausola dei Termini e Condizioni – Marketing via e-mail e WhatsApp

Consenso alle comunicazioni commerciali

Accettando i presenti termini, l'utente autorizza espressamente SanaExpert GmbH a inviargli comunicazioni commerciali personalizzate tramite e-mail e/o WhatsApp, relative a prodotti, promozioni, novità e contenuti di interesse nell'ambito della salute, della nutrizione e degli integratori alimentari.

L'utente può revocare in qualsiasi momento il proprio consenso, senza effetto retroattivo, nei seguenti modi:

In qualsiasi e-mail ricevuta, tramite il link di disiscrizione.
Richiedendolo per iscritto all'indirizzo e-mail: servizioclienti@sanaexpert.it.
Nel caso di WhatsApp, inviando la parola “STOP” allo stesso numero da cui si ricevono le comunicazioni.

Protezione dei dati personali

I dati saranno trattati in conformità con il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e con il Codice in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018).

Titolare del trattamento: SanaExpert GmbH
Finalità: invio di comunicazioni commerciali personalizzate.
Base giuridica: consenso dell'interessato.
Destinatari: i dati non saranno comunicati a terzi, salvo obbligo di legge o fornitori di servizi necessari per l'attività.
Diritti: accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione del trattamento e portabilità, scrivendo a servizioclienti@sanaexpert.it.